Como será o futuro do Coaching?
Assim como o mundo está em constante evolução, as atividades profissionais precisam e vão evoluindo também. O processo de coaching, uma ferramenta de desenvolvimento que tem desempenhado um papel relevante no desenvolvimento pessoal e profissional há um bom tempo, não escapa da transformação. Procuramos propor aqui algumas reflexões sobre como será o processo de coaching no futuro.
A Tecnologia como facilitadora
Uma das tendências mais evidentes no futuro do coaching é o uso cada vez maior da tecnologia. A integração de ferramentas digitais, como aplicativos, plataformas de videoconferência e análise de dados, permitirá que os coaches se conectem com seus clientes de maneira mais eficaz e personalizada. Além disso, a inteligência artificial pode ser usada para analisar os dados coletados durante as sessões de coaching, fornecendo insights valiosos sobre o progresso do cliente e áreas de melhoria. Aqui na Consonância nós já temos nos atualizado experimentando a IA em alguns campos e conhecendo as aplicações que coaches do mundo todo estão dando a este recurso no coaching. Participamos recentemente de um evento promovido pela ICF, Internacional Coaching Federation, que debateu a ética no uso de ferramentas de IA nos processos de coaching.
Coaching Remoto e Globalização
A globalização e a facilidade de comunicação à distância abrirão portas para o coaching remoto. No auge da pandemia de COVID, as videoconferências se popularizaram muito no campo profissional para possibilitar reuniões de trabalho e chegaram ao ambiente familiar para permitir até mesmo as comemorações de aniversário de maneira segura. Os coaches aproveitaram esta transformação de maneira positiva apoiando os clientes durante uma fase tão complexa. E hoje podem trabalhar com clientes em qualquer lugar do mundo. Esta nova realidade aumentará significativamente o alcance e as oportunidades de negócios.
Na Consonância, desde 2020 temos clientes do sul ao nordeste do Brasil participando de sessões de coaching e Workshops. Atendemos clientes na Austrália, com um fuso bem desafiador! E já fizemos Workshop para identificar talentos de funcionários do Pinterest no México por exemplo. É claro que isso também exige, e exigirá cada vez mais, que os coaches desenvolvam habilidades de comunicação intercultural e uma compreensão mais profunda das necessidades específicas de diferentes culturas. Nós temos estudado, por exemplo, como os talentos naturais dos seres humanos se manifestam em diferentes culturas, para estarmos preparados para este futuro que já está bem atual.
Abordagens Mais Holísticas
No futuro, é provável que o coaching se torne mais holístico, considerando não apenas metas profissionais, mas também o bem-estar emocional, físico e espiritual dos clientes. Afinal, aquela ideia antiga de que a vida profissional e a vida pessoal são separadas, já caiu por terra há um bom tempo. Para se preparar para isso os coaches podem adotar abordagens integradoras que abordem todos os aspectos da vida de uma pessoa, criando assim um impacto mais significativo e duradouro. Nós temos adotado a visão de que o bem-estar depende de um bom equilíbrio entre 5 áreas essenciais: carreira, social, financeiro, saúde física e comunidade. Já conhece esta abordagem? Se quiser saber mais, pode pedir um post só sobre isso.
Coaching de Grupos e Organizações
Embora o coaching individual seja predominante, o coaching de grupos e organizações também ganhará destaque.
Empresas estão percebendo o valor do coaching para o desenvolvimento de equipes de alto desempenho, e isso abrirá novas oportunidades para coaches especializados em dinâmicas de grupo e liderança.
Esta é uma tendência tão real que já temos atendido diversas empresas com demandas para desenvolver grupos e equipes como o Pinterest, que já mencionamos aqui, a Nivea e a Daimler Truck (Mercedes-Benz).
Outra atividade que temos conduzido muitas vezes é o que chamamos de Team Building, um encontro que reúne os membros de um time para um dia (ou pelo menos meio período) de atividades e dinâmicas com o objetivo de aprofundar a conexão entre as pessoas, melhorar a comunicação nas atividades diárias e consequentemente os resultados da equipe. O que fazemos, e indicamos, para quem deseja aproveitar esta tendência é se desenvolver na condução de atividades interativas e dinâmicas como o World Café, por exemplo.
Ética e Responsabilidade
À medida que o campo do coaching cresce, a ética e a responsabilidade dos coaches se tornarão ainda mais críticas. Os profissionais de coaching precisarão aderir a padrões rigorosos de conduta e garantir que estão realmente ajudando seus clientes a atingir seus objetivos de maneira ética e responsável. Um cuidado que indicamos é o de conhecer e seguir padrões éticos definidos por instituições confiáveis como a ICF, que já mencionamos. A instituição se dedica a definir um código de ética e padrões de aplicação do coaching no mundo todo. Se você é coach, recomendamos muito que conheça especialmente as ICF Core Competencies, competências centrais do coaching.
Conclusão
O futuro do coaching é promissor e também desafiador. Uma coisa importante, que já está a conhecendo é a separação entre os profissionais sérios que adotam esta ferramenta e quem se aproveita de maneira oportunista do termo coaching. Além disso, à medida que a tecnologia evolui e o mundo se torna mais interconectado, os coaches precisam se adaptar e continuar aprendendo. A capacidade de oferecer serviços de qualidade, éticos e personalizados será fundamental para o sucesso contínuo no campo do coaching. Aqueles que abraçam a mudança e estão dispostos a evoluir com o tempo estarão bem-posicionados para ajudar seus clientes a alcançarem seus objetivos, razão principal da existência do coaching, no mundo em constante transformação.
