Capacitação para potencializar os talentos
Acreditamos no poder do aprendizado como forma de desenvolvimento pessoal, organizacional e da sociedade.
Usamos técnicas de andragogia e metodologias ativas de ensino em nossos treinamentos para ampliar e aprofundar o conhecimento dos participantes sobre eles mesmos, sobre o mercado e sobre temas relevantes para o crescimento pessoal e profissional.
Ajudamos a direcionar esse conhecimento para a obtenção de resultados, garantindo bases para o desenvolvimento conectado ao propósito do negócio e dos profissionais que treinamos.
Quando uma apresentação transmite uma mensagem ao público, atingiu seu objetivo. Se consegue ser interessante para o público e causar nele o efeito desejado pelo apresentador, ela é uma apresentação poderosa! Do preparo ao grande momento, tudo deve ser pensado para atingir esse resultado. É exatamente disso que trata este treinamento!
Oferecer um excelente atendimento ao cliente já não é diferencial e sim uma exigência básica atualmente. Alcançar esta excelência requer uma equipe preparada para ouvir ativamente, identificar e se adaptar ao perfil do cliente respondendo de maneira adequada, especialmente quando ele tem uma reclamação. Tudo do que este treinamento trata!
A comunicação é base de atividades importantes como venda, atendimento ao cliente e liderança. Mesmo sendo uma habilidade tão presente em nossa vida, comunicar-se de maneira realmente eficaz para conseguir o correto entendimento da sua mensagem é um desafio. Este treinamento une teoria e prática para atingir este objetivo!
Esta dinâmica pode ser realizada com grupos a partir de 6 pessoas para criar inteligência coletiva somando as inteligências individuais dos participantes.
Ela gera ideias para solucionar os mais diferentes desafios que uma empresa enfrenta. Como todos colaboram para idealizar as opções de solução, um resultado garantido é o aumento da motivação e engajamento das equipes pela oportunidade de participar nas decisões da empresa, além de maior abertura do time na aplicação das ações idealizadas.
Momentos especialmente adequados para utilizar esta ferramenta são as reuniões e convenções da empresa, além dos períodos de planejamento estratégico.
Já tivemos a oportunidade de aplicar esta dinâmica incluindo os colaboradores de nossos clientes quando a empresa estava revendo posicionamento e atualizado definições estratégicas como a visão da empresa.
O crescimento sustentável de uma organização depende de gestores e equipe preparados, alinhados aos objetivos e valores do negócio. Estes profissionais devem ainda ter conhecimento técnico que permita a execução de suas funções com maestria.
Para colaborar com este preparo promovemos a sensibilização dos participantes de nossos treinamentos e fazmos as provocações necessárias para gerar desenvolvimento e crescimento pessoal, sempre de forma descontraída usando atividades práticas e muita interação.
O Coaching de gestores e de equipes baseado em Pontos Fortes também pode trabalhar temas de desenvolvimento e incluir o acompanhamento das ações de melhoria. Saiba mais clicando aqui.
Pessoas que desejam genuinamente crescer, aprender, evoluir, construir algo maior e fazer a diferença em sua área de atuação ou para a sua equipe, levando esta equipe ao crescimento também, sabem que precisam se desenvolver, aprender e reaprender continuamente.
Oferecemos Treinamentos abertos e Workshops para apoiar este desenvolvimento. Saiba mais entrando em contato conosco!
Também oferecemos processos individualizados de desenvolvimento através do Coaching baseado em Pontos Fortes que você pode conhecer melhor clicando aqui.
